在移动应用中
- 1登录后打开“账户”标签页。
- 2选择“永久删除我的账户”。
- 3阅读警告并确认“删除账户”。
必填确认短语
DELETE MY ACCOUNT订阅需单独管理。 删除账户不会自动取消 Apple App Store 或 Google Play 订阅。请在删除账户前取消有效的商店订阅。
您的数据将如何处理
您的登录凭据和推送令牌会被删除;电子邮件、姓名和电话会被匿名化,账户访问权限会被禁用。
审计日志通常保留 365 天。若税务、贸易或其他法律要求,发票和运输记录可能保留 7-10 年。
经身份验证的删除请求成功后立即生效。您将退出登录,且无法通过应用恢复账户。
删除适用于个人账户。若公司、运输、发票、争议、防欺诈或合规记录属于其他方或法律要求保留,则可能继续保存。您可以要求隐私团队审查与账户相关的其他个人数据。
请使用与账户关联的电子邮件地址联系隐私团队。处理邮件请求前,我们可能需要验证您的身份。